Politique d’expédition
Politique d’Expédition LV Créations
Modèle adapté à une boutique d’art (peintures, sculptures) basée en France métropolitaine. Frais/délais via Shopify ; personnalisez par produit (ex: toiles 115x115cm ~8kg emballé).
Délais de Traitement
Commandes traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après paiement, hors week-ends/jours fériés. Commandes après 14h traitées lendemain. Œuvres sur mesure : +7-10 jours.
Zones et Options de Livraison
• France : Chronopost (domicile J+1), Mondial Relay (points relais 48-72h).
• Europe : UPS Standard/Express (2-5 jours), Chronopost.
• International : UPS Express (3-7 jours, douanes incluses dans suivi).
Pas de livraison boîtes postales/APO. Restrictions >30kg ou >2m.
Emballage et Protection
Cartons renforcés/tubes, papier bulle, coins mousse, calage. Étiquette “Fragile”. Photos pré-envoi pour assurance.
Suivi, Dommages et Retours
Suivi email (Chronopost/UPS tracking). Dommages : contact 48h photos (assurance valeur commande). Retours 14 jours non-conformité (acheteur paie retour sauf erreur).
Cartons renforcés/tubes, papier bulle, coins mousse, calage. Étiquette “Fragile”. Photos pré-envoi pour assurance.
Suivi, Dommages et Retours
Suivi email (Chronopost/UPS tracking). Dommages : contact 48h photos (assurance valeur commande). Retours 14 jours non-conformité (acheteur paie retour sauf erreur).
