Conditions générales de vente
Objet des CGV
Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes d’œuvres d’art originales ou éditions limitées sur LV créations. Toute commande implique acceptation pleine et entière. Les produits sont décrits fidèlement (dimensions, matériaux, photos contractuelles) sur les fiches produits.
Commande et Paiement
• Commandes validées après paiement sécurisé via Shopify Payments, carte, PayPal ou virement.
• Confirmation par email avec récapitulatif (SKU, prix HT/TTC).
• Réserve de propriété jusqu’au paiement intégral.
• Prix affichés HT + TVA ou (autres), frais de port calculés automatiquement (ex: 15€+ Chrono 18 France).
Délais et Livraison
Traitement sous 2-5 jours ouvrés. Livraison France via Chronopost (J+1), Europe/International sur devis. Voir politique d’expédition liée pour détails (emballage renforcé, assurance incluse, fragile signalé).
Droit de Rétractation
7 jours calendaires à réception pour retour (non ouvert, état neuf). Frais retour à votre charge, sauf erreur de notre part. Œuvres sur mesure non rétractables. Remboursement sous 14 jours après réception retour.
Garanties et Responsabilité
Garantie légale de conformité (2 ans) et vices cachés. Assurance transport jusqu’à valeur commande. Dommages : déclarez sous 48h avec photos. Limitation responsabilité aux commandes passées.
Propriété Intellectuelle
Œuvres protégées droits d’auteur. Achat = droit d’usage privé ; reproduction/interdiction sans autorisation écrite. Pas de licence commerciale sauf mention.
Garantie légale de conformité (2 ans) et vices cachés. Assurance transport jusqu’à valeur commande. Dommages : déclarez sous 48h avec photos. Limitation responsabilité aux commandes passées.
Propriété Intellectuelle
Œuvres protégées droits d’auteur. Achat = droit d’usage privé ; reproduction/interdiction sans autorisation écrite. Pas de licence commerciale sauf mention.
